Ana Filipa Santos, atual Vice-Presidente da Delegação de Coimbra da Cruz Vermelha Portuguesa, é voluntária na Delegação desde 1992. Depois de ver o trabalho da Cruz Vermelha na Queima das Fitas, decidiu ingressar na Delegação enquanto membro da Juventude, na qual participou em diversas atividades como um acampamento no Algarve e nas Jornadas em Braga.
Em 1996, integrou a primeira Cerimónia de Compromisso de Honra da Delegação, onde jurou cumprir os sete Princípios da Cruz Vermelha, passando a fazer parte da equipa de Emergência. Em 2001, o curso de Formação de Formadores permite-lhe começar no ano seguinte a ser uma das formadoras de primeiros socorros, certificada pela Escola de Socorrismo (ESO) da Cruz Vermelha, reconhecida nacional e internacionalmente.
Após 28 anos como voluntária da Delegação, Ana Santos assume que “ser voluntária dá-me uma grande satisfação pessoal, por poder ajudar os outros, sendo que tenho cada vez mais a certeza de que recebemos muito mais do que damos”. Enquanto Vice-Presidente da Delegação, afirma que “o desafio é continuar a manter esta estrutura funcional e com novos projectos e funcionários, porque a Delegação cresceu muito” mas perspectiva a continuação de crescimento da Delegação.
Ana Filipa Santos recebeu medalha de ouro pelos mais de 20 anos de voluntariado na Delegação, entregue nas comemorações dos 66 anos da Delegação de Coimbra da Cruz Vermelha.